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掌握社交礼仪 职场更畅通

掌握社交礼仪 职场更畅通作文 来源:周记 作者:文明礼仪 时间:2012-12-30 16:25

  「那个人很有style,一举手一投足都与众不同……」
  「和他倾谈非常舒服,他的谈吐总有种难以言喻的魅力……」
  「在酒会会场,她总是穿梭于人群之中,谈笑风生……」
  以上种种评语,可能早已令你生出羡慕之意。有没有想过,其实你自己也可以成为别人艳羡的焦点﹖要在不同的场合施展魅力、谈笑自若、表现出众,关键在于你是否能充分掌握各种社交场合、商业活动所需的谈吐举止、礼仪技巧。坊间开办的相关课程,可助你在社交场合表现大方得体,提高你待人接物的信心,你不妨尝试参加。
  文﹕谢方
  当今社会,要在职场上有所发展,除了学历、工作经验、国际视野缺一不可外,也不要小觑一些个人「软性技巧」的重要性。这些技巧随时会成为你洽谈生意、事业晋升、建立人际网络等方面的成败关键。怎样才能提升个人社交礼仪的技巧呢﹖不想闭门造车,大可向「见惯大场面」的导师请教。
  「这短短5天的速成课程,我们邀请了资深传媒人冯美基担任讲师。现已相夫教子的她,曾在无线电视担任艺员经理,亦曾加入有线电视,出任节目部执行董事,是成功的职业女性。」
  资深传媒人任讲师
  香港公开大学李嘉诚专业进修学院影视及演艺课程经理何咏茵表示,学院即将开办「社交及商务礼仪专业课程」。冯美基具有多年训练港姐、艺员新人等的丰富经验,无论在演艺界或商界都有良好的人际网络。在课程中,学员可以从她身上学到与不同界别人士沟通的技巧,亦有机会分享其建立人际网络的心得。
  事实上,人与人之间的相处,无论对个人生活或事业发展都非常重要。为什么有些人在大大小小的场合中都能谈吐得体、仪态万千,但有些人却在社交场合中表现拘谨、沉默寡言呢﹖个中的诀窍,相信很多人都掌握不到。
  「随商业社会的竞争愈来愈激烈,不同行业或工作岗位的人,都需要提高社交技巧,以扩阔人际网络,拓展事业。社交礼仪不单指出席酒会、商务等社交场所需要的礼仪,还包括个人形象、谈吐应对、服装饰物搭配、专业社交礼仪、商务行政礼仪、中西餐桌礼仪等不同范畴,即使简单如向一个陌生人递上一张名片,或者接收别人的名片,这一交一收的过程也是一门社交礼仪学问。」
  何咏茵表示,出席不同场合,单是衣着款式、颜色的配搭已表现出不同风采。例如男士们什么时候适宜结「煲呔」呢﹖西装的长度又应如何﹖不同颜色、花纹又代表什么意思﹖通过实际的指导及训练,学员可掌握更多在社交场合中必须知道的技巧。
  除了外表打扮、化妆等的技巧外,餐桌礼仪也是社交或商务活动中重要的一环,包括中西式餐具的用法、摆设、进食的次序,又或者在尾酒会中,拿酒杯的方法,饮完后又应如何处置酒杯……这种种看似只是生活上的细节,但如果表现得体,有助在社交活动中,提升个人的魅力。
  酒店上课 学员可实地练习
  「部分课程会在酒店上课,让学员有机会在实际环境中,练习有关技巧,学员之间亦可以交流过去曾遇到的种种社交礼仪问题。」
  不要以为只有经常出席社交场合的人士,才需要掌握社交及商务礼仪。何咏茵表示,无论公关、市务工作者、销售员、行政管理层等,凡需要面对客人、与人应酬的上班一族都有实际的需要﹔即使非上班一族,亦可以视为个人社交技巧的提升,对人际关系、将来的事业发展等方面均有正面的影响。

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