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业务员如何增强信心、拜访陌生顾客?

  首先,你要确信:客户只有熟与不熟,没有什么陌生与不陌生。事实上熟与不熟,今天见到了谈一谈就熟了。
  第二,你对你的产品要有百分之一万的信心,相信这对顾客一定有所帮助。
  我时常问一些业务员,假如你知道你今天的商品价值1万元人民币,你只跟他收1000元人民币,你会不会说不出口?他们说:不会啊! 不够有信心的原因有:第一是他的产品不好;第二是他自己没有使用;第三是他真的不够了解他的产品有这么好,因为他不了解,所以他讲不出来。所以我觉得对产品有百分之一万的信心,就可以克服陌生拜访的障碍。
  第三、当然在陌生拜访之前,你一定要了解这个顾客到底有哪些问题?你的产品到底能帮他解决哪些问题?可以帮助他满足什么样的需求与期望?
  人家之所以选择你,是因为对你的期望比较高,请不要让别人的期望变失望。假如你完全了解他的需求,了解他的问题,你知道在市场上只有你的产品能满足他,那你今天去拜访他,就是很容易的事情了。
  第四、热忱是个性的原动力。
  没有它,任何你可能拥有的能力,便只有静止不动。可以肯定地说,几乎人人都有很多尚未发掘出来的潜能。你也许有学问,有正确的判断力,有优秀的推理能力,但是除非你知道如何将自己的心放入思想和行动之中,否则,将一事无成。

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