日记 周记 读后感 作文 高考
您现在的位置:周记 > 礼仪常识

使用电话有哪些礼仪要求

使用电话有哪些礼仪要求作文 来源:周记 作者:礼仪常识 时间:2013-01-04 13:38

  拨打电话:
  (1)选择恰当的拨打时间,以不影响对方工作和休息为宜。
  (2)开始通话,先问候对方,然后主动自我介绍;电话突然中断,由主叫方立即重拨,并向对方说明。如拨错电话,应向对方道歉。
  (3)通话时集中沟通主要议题,提高通话效率。
  (4)结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜。
  接听电话:
  (1)拿起话筒,主动问好,然后进行交谈。如果接听较迟,先表示歉意。
  (2)接听电话时,温和应答。
  (3)如遇对方误拨的电话,应耐心说明,不可恶语相加。
  (4)如替他人接听,应做好记录并及时转达。

  周记http://0s.net.cn/jiaojiliyi/liyichangshi/201301/0449269.html
  【下一页】转载分享本站内容http://0s.net.cn,请保留文章来源信息和原文链接!
  • 排队有哪些礼仪要求
  • 聆听能建立良好的人际关系
  • 生活礼仪基本知识:个人礼仪
  • 什么是社会生活礼仪
  • 跟我来学习演讲礼仪
  • 演讲礼仪课堂
  • 使用电话有哪些礼仪要求
  • 给客人敬茶的礼仪
  • 送礼送花礼仪介绍
  • 成熟女性的生活礼仪
  • 生活礼仪:如何学会与美女搭讪?
  • 出租车司机有哪些礼仪要求?
  • 家庭待客有哪些礼仪要求?
  • 演讲时自我介绍礼仪
  • 夫妻之间的四个礼仪让你们恩爱永
  • 生活礼仪:舞会礼仪知识
  • 男人不能给妻子买的六样东西
  • 商务演讲礼仪
  • 白领职业女士的服装礼仪
  • 登门拜访五个礼仪不可少
  • 生活礼仪:舞会礼仪知识
  • 给客人敬茶的礼仪
  • 生活礼仪:正式场合男士着装的礼
  • 生活礼仪基本知识:个人礼仪
  • 配饰与服装的搭配原则
  • 给亲朋好友可以送
  • 演讲礼仪:正确地使用目光语言
  • 演讲礼仪知识
  • 使用电话有哪些礼仪要求
  • 家庭待客有哪些礼仪要求?
  • 生活礼仪:给老年人送什么礼物好
  • 送给生病者的礼物
  • 公司赠送礼仪
  • 乔迁庆宴的礼物
  • 演讲时自我介绍礼仪
  • 女士给男士道歉的方法
  • 夫妻之间的四个礼仪让你们恩爱永
  • 聆听能建立良好的人际关系
  • 喝下午茶的个人礼仪
  • 婆媳之间的生活礼仪
  • 什么是社会生活礼仪
  • 赠送和接受礼物是要注意的礼仪细
  • 送礼送花礼仪介绍
  • 送给小朋友的礼品
  • 珠宝赠送礼仪
  • 商务演讲礼仪
  • 演讲时礼仪
  • 登门拜访五个礼仪不可少
  • 在学校请假的礼仪
  • 向外国人送花禁忌
  • 生日祝福语 商务礼仪 文明礼仪 职场礼仪 餐桌礼仪 社交礼仪 公关礼仪 礼仪大全 婚礼主持词 贺词 主持词 主持人串词 开幕闭幕词 祝酒词 毕业赠言 赠言 祝福语大全 问候语大全 结婚祝福语 礼仪常识 毕业感言 获奖感言 周记